LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di berjaya sama

Dasar Privasi berjaya sama menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Casino, slot seperti Hood vs Wolf, dan rekod pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses MalaysiaPilihan hubungan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di berjaya sama

Cara Polisi Melindungi Aliran Data Anda

Dasar ini merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran log masuk, rekod peranti, kuki, interaksi sokongan, serta rujukan transaksi melalui saluran tempatan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akaun, menjaga akses sesi, memproses permintaan akaun, mengesan aktiviti luar biasa, dan menyimpan rekod yang diperlukan untuk operasi di wilayah yang disokong. Apabila anda masuk ke lobby berjaya sama, data sesi boleh

berkait dengan permainan seperti Auto Roulette, Crash atau Super Bingo, tetapi polisi ini hanya menerangkan pengendalian data, bukan keputusan permainan. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada lokasi anda dan hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, rakan pembayaran, atau pihak sokongan yang perlu membantu kami menjalankan akaun anda dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Hak Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, menukar emel, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun berjaya sama. Kami akan meminta bukti pemilikan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nama paparan, peranti yang pernah digunakan, atau status permintaan data. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta kata laluan anda.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan lanjut tentang penyimpanan transaksi. Sertakan ID akaun dan ringkasan permintaan supaya semakan dapat dibuat dengan lebih teratur.
Semakan keselamatan Minta semakan keselamatan jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, perubahan emel, atau aktiviti peranti yang pelik. Kami akan mengutamakan pengesahan identiti sebelum sebarang data akaun dibincangkan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis dasar ini supaya anda dapat menilai cara berjaya sama mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan memadam data yang berkaitan dengan akaun anda. Setiap kawalan di bawah berkait terus dengan privasi: bukan promosi...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, dan maklumat log masuk untuk membina akaun anda. Data ini digunakan untuk pengesahan, pemulihan akses, notis akaun, dan sokongan yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi masuk anda, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan jumlah, masa, status, dan rujukan teknikal, bukan butiran penuh dompet anda.

Keselamatan akaun

Log peranti, alamat rangkaian, dan masa masuk digunakan untuk mengesan perubahan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan emel, kata laluan, atau pengeluaran data.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan, dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat, contohnya emel lama atau nombor telefon tersalah taip. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas sebelum mengemas kini rekod penting.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membina dan melindungi akaun anda, termasuk nama, emel, nombor telefon, maklumat log masuk, serta rekod peranti. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan akaun diperlukan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status, supaya pertanyaan akaun boleh disemak dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai untuk dikongsi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami melihat aktiviti yang tidak biasa. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu masuk semula dan mengesahkan akaun.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, atau sokongan. Pihak yang membantu kami mesti menggunakan data mengikut tujuan yang terhad dan arahan kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan penting seperti emel atau nombor telefon, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum rekod dikemas kini.

Jika anda meminta penutupan akaun, kami akan menyemak baki rekod, pertanyaan terbuka, dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.